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2008년07월24일 목요일

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스카이앤닷컴 이용 약관

2005년 10월 1일


제 1 장 총 칙

제 1 조 목 적
본 약관은 ㈜비엔에이네트웍스(이하 '회사'라 함)가 운영하는 온라인 마켓플레이스 사이트 스카이앤닷컴 (www.skyand.com , 이하 '사이트'라 함) 서비스를 이용함에 있어 회사와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2 조 용어의 정의
1. '사이트'라 함은 회사가 운영하는 전자상거래 중개사이트로서 회원상호간에 자율적으로 거래행위가 이루어지도록 제공된 온라인 거래장소 및 이와 관련된 서비스 일체를 지칭하며, 경우에 따라 운영 주체인 사업자의 의미를 겸하기도 합니다.
2. '회원'이라 함은 회사에 개인정보를 제공하여 사이트에 회원등록을 한 자로서, 사이트의 정보를 지속적으로 제공 받으며, 사이트가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다
   1) 구매회원이란 본 약관에 따라 회원가입 및 이용계약을 체결하고 판매회원이 등록한 
상품을 구매하는 자를 의미합니다.
   2) 판매회원이란 본 약관에 따라 상품을 판매할 의사를 갖고 사이트가 제공하는 판매관리자 Tool을 통해 사이트에 상품을 등록하여 판매행위를 하는 자를 의미합니다 
3. '비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 사이트를 이용하는 자를 말합니다.
4. '판매관리자'란, 사이트가 판매회원에게 별도로 제공하는 개별적인 판매 관리 Tool을 의미하며, 판매회원의 판매활동에 필요한 상품등록, 진열, 각종 프로모션,판매 및 고객관리 등의 서비스를 제공합니다.
5. '판매자 평가'란 사이트 내에서 거래가 이루어질 경우 회사가 정한 일정기준에 따라 판매회원에게 부여하는 거래등급 및 점수를 의미합니다.
이에 따른 기준은 약관에 의하지 않고도 변경될 수 있습니다.
6. '직거래'란 사이트 내에서 회사가 제공하는 안전거래시스템을 이용하지 않고 판매회원과 구매회원이 직접 상품대금을 주고받는 행위를 말하며, 이는 금지행위로 규정됩니다.
7. '안전거래시스템'이란, 회사가 사이트를 통하여 회원 상호간에 이루어지는 거래안전을 위해 상품대금의 입출금을 중개할 목적으로 마련한 절차를 의미합니다.


제 3 조 약관의 명시와 개정
1. 회사는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지, 주소
전화번호, 팩스번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 사이트의 메인 화면에 게시합니다.  다만 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
3. 회사는 '전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률', '약관의 규제에 관한 법률', '전자거래기본법', '전자서명법', '정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률', '소비자보호법' 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
4. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 사이트의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다.  공지후 7일 경과시에는 개정 약관의 효력이 발생합니다.
5. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 '전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률', '약관의 규제 등에 관한 법률', '전자상거래 등에서의 소비자보호지침' 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.


제 2 장 사이트의 서비스 제공

제 4 조 사이트 서비스의 기본 성격
1. 사이트는 회사가 회원 상호간에 상품매매거래가 이루어질 수 있는 온라인상의 거래공간을 제공하는 것으로서, 자율적인 거래행위와 관련된 책임은 거래행위 당사자에게 있습니다.  즉, 사이트는 각 거래의 안전한 중개의 기능을 담당하고 있습니다.
2. 사이트를 통해 상품을 판매하는 판매회원은 상품가격, 배송서비스 용역업체 등을 자율적으로 결정할 수 있으며 판매회원이 제공한 정보에 대한 모든 법적 책임은 해당 회원 스스로 부담합니다.
3. 특히, 사이트에서 판매회원은 가품 이나 모조품 판매에 대한 법적 책임을 스스로 부담하여야 합니다.

제 5 조 회사의 면책
1. 회사가 사이트를 통해 판매회원 또는 구매회원에게 제공하는 서비스는 온라인 상의 거래공간을 제공하고, 기타 부가정보를 제공함에 그치는 것이므로 회원 상호간에 이루어지는 상품등록, 판매과정관리, 주문 이행, 상품배송, 청약철회 또는 반품 등 제반거래행위에 대한 사후처리는 거래행위 당사자가 수행하므로, 회사는 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
2. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인해 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 대한 책임이 면제됩니다.
   이 경우 사전 또는 사후에 회사는 회사가 제공하는 사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게 통지합니다.
3. 회사는 인터넷 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 판매회원 또는 이용자가 다른 판매회원 혹은 이용자가 게재한 정보, 자료, 사실의 정확성 등을 신뢰함으로써 입은 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
5. 회사는 사이트를 통해 이루어지는 상품 하자, 상품등록정보의 오류, 미비 등으로 인해 구매회원이 입은 손해에 대해서는 책임(제27조 제조물책임 조항 포함)을 지지 않습니다.
6. 회사가 사이트를 통한 판매상품에 관해 다음 각 호의 사유 등으로 제3자로부터 청구를 받거나 소송을 제기 당한 경우
   판매회원은 자신의 비용으로 회사를 면책 시켜야 하며, 이로 인하여 지출한 손해배상금, 소송비용(변호사 자문비용 및 소송비용 포함),광고 및 공고비용 등 일체의 비용 및 영업손실금을 배상할 책임이 있습니다.
1) 허위 또는 과장된 상품정보의 게재
2) 매매부적합 상품의 등록 또는 판매
3) 제조물에 대한 책임
4) 진성상품이 아닌 가품이나 모조품의 등록, 판매
5) 기타 타인의 정당한 권리를 침해하거나 관계법령에 위반되는 경우

제 6 조 사이트 운영 및 서비스의 중단

1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수 점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2 회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 사전 고지를 한 경우와 회사에 고의 또는 과실이 없는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 회사는 제10조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 회사에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 


제 3 장 회원의 가입과 탈퇴, 제재

제 7 조 사이트 회원 가입
1. 사이트의 회원은 사이트의 회원 가입 페이지를 거쳐 가입할 수 있습니다.
 이 때, 본 약관에 동의하여야 하며, 회원가입을 통해 회원은 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
2. 회원은 구매회원으로 관련하여 일체의 비용을 지지 않는 무료 회원이며, 판매회원은 판매 행위와 관련된 수수료 이외 회원 유지 관련 비용은 없습니다.
3. 회사는 다음 각호의 사유가 있는 경우 해당 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다. 
1) 이름 및 주민등록번호가 일치하지 않는 경우 (실명확인이 안 되는 경우)
2) 이미 가입된 회원의 이름 및 주민등록번호와 동일한 경우 (이중가입)
3) 기타 위법한 이용신청임이 확인된 경우 

제 8 조 회원의 탈퇴
1. 사이트 이용회원은 회사에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 회사는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다. 단, 모든 진행 중인 거래를 완료해야 탈퇴가 가능하며, 탈퇴로 인해 발생할 수 있는 불이익은 회원이 부담해야 합니다.
2. 사이트 이용계약을 해지하는 경우, 동시 가입된 연계 사이트의 서비스이용계약도 동일하게 해지 되므로, 연계 사이트가 제공하는 서비스 역시 이용하실 수 없습니다.

제 9 조 회원에 대한 직권 제재
1. 사이트 이용회원이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회사는 이용회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있으며 이용계약을 직권으로 해지 시킬 수 있습니다.
1) 회원가입시에 중대한 허위내용을 등록한 경우
2) 다른 사람의 사이트 이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래질서를 위협하는 경우
3) 중대한 비밀을 누설하거나 본 서비스의 목적 이외로 고객 정보를 임의 이용한 경우
4) 회사에서 마련한 안전거래 시스템을 따르지 않고 부정거래 및 직거래를 습관적으로 유도하는 경우
5) 가품이나 모조품 등 상품권 등을 위반한 상품을 등록 판매하는 경우
6) 부당거래행위, 허위거래, 부적합상품 거래행위, 의도적 상습적 상품 허위 정보 등을 사용하는 경우
7) 개인정보 도용하는 행위
2. 전항의 사유로 인해 본 계약이 회사에 의해 일방적으로 해지 될 경우에도 사이트에서 상품을 판매하는 회원은 계약해지 시까지 발송되지 아니한 주문상품이 있거나 교환 또는 환불 요청된 상품이 있는 경우 상품의 진행과정을 완료하도록 제반의 협력을 다하여야 합니다.
3. 이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 때에 종료되나, 회원이 제공한 연락처 정보의 오류로 인하여 회원이 해지의사를 수령할 수 없는 경우에는 회사가 판매관리자에 해지의사를 별도로 공지하는 때에 종료됩니다.
4. 회사가 회원자격을 제한 정지시킨 후 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회사는 회원자격을 상실 시킬 수 있습니다.
5. 회사가 회원자격을 상실 시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.


제 4 장 통지규정

제 10 조 회원에 대한 통지
1. 회사가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 회사와 미리 약정한 전자우편 주소로
   할 수 있습니다.
2. 회사가 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 사이트상 해당 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.  다만, 회원본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제11조 회원정보변경과 통지의무
1. 회원은 이용신청 시 기재한 내용이 변경되었을 경우 해당사항을 수정, 변경할 수 있습니다.  단, 회원ID(아이디), 주민등록번호(사업자등록번호 또는 법인등록번호) 및 성명은 수정할 수 없음을 원칙으로 합니다.
2. 판매회원의 경우, 다음 각 호에 해당하는 사실이 발생할 경우에는 즉시 해당 사항을 수정, 변경하여야 합니다.
  1) 주소, 전화번호, 반품장소의 변경 등 판매 관련 연락 및 소재지 사항
  2) 통장계좌 등의 변경이 있는 경우
3. 회원정보변경지연 및 누락으로 인해 발생한 모든 문제에 대해서는 해당 판매회원이
   책임을 집니다.


제5 장 회원 정보

제 12 조 회원정보의 수집과 보호
1. 회사는 회원가입 및 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적을 밝혀 판매회원으로부터 필요한 정보를 수집할 수 있습니다. 이때 회사는 회원으로부터 정보수집에 대한 동의를 받습니다.
2. 회사가 정보수집을 위한 회원동의를 받게 되는 경우, 정보수집 및 향후 이용목적, 제3자에 대한 정보제공관련사항 (제공 받는 자, 제공목적, 제공정보의 내용)을 미리 명시하거나 고지합니다.  회원은 정보제공에 동의하더라도 언제든지 동의에 대한 철회를 할 수 있습니다.
3. 회사는 사이트를 통해 공개되는 정보를 제외하고는 회사가 회원에게 정보수집 시 밝힌 이용 목적 이외로 사용하거나 해당 회원의 사전 동의 없이 제3자에게 임의로 제공하지 않습니다.
   다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
   1) 법령이 회원 정보의 이용과 제3자에 대한 정보제공을 허용하고 있는 경우
   2) 판매가 성사된 때에 그 이행을 위하여 필요한 경우와 판매가 종료된 이후에도 
A/S등을 위하여 필요한 경우. 다만, 이 경우 회사는 해당상품의 판매회원과 구매회원에 한하여 상대방의 연락처 정보를 제공합니다.
   3) 기타 다른 약정에 의한 경우
4. 회원은 회사에 정보를 제공하는 경우 사실대로 제공하여야 합니다.
5. 회원은 언제든지 자신에 대한 정보를 열람할 수 있고, 회사에게 잘못된 정보에 대한 정정을 요청할 수 있습니다. 회사는 회원으로부터의 정보 정정의 요청이 있는 경우 그 오류가 시정될 때까지 당해 정보를 이용하지 않습니다.
6. 이용계약이 종료된 경우, 회사는 당해 회원의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다.
   다만 스카이앤닷컴 이용약관에 따른 경우와 아래의 경우에는 회원 정보를 보관하며,
   보관 이외의 목적으로는 임의로 이용하지 않습니다.
   1) 상법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여
보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정기간 동안 회원 정보를 
보관합니다.
  2) 사이트를 통하여 상품을 거래한 내역(등록행위도 포함)이 있는 판매회원에          
대하여 이용계약이 종료된 경우 회사는 거래 당사자들에 대한 정보제공과 
이용 약관에 정한 제한을 의도적으로 회피하기 위한 임의해지를 방지하기 
위하여 이용계약종료 후1년간 아이디(ID), 성명 또는 상호, 연락처, 배송관련주소, 
대금송금계좌정보 등 최소한의 필요정보를 보관합니다.
  3) 회사가 이용계약을 해지하거나 회사로부터 이 약관 제9조에 의한 서비스 이용계약 
해지조치를 받은 판매회원에 대해서는 재가입에 대한 승낙거부사유가 존재하는지
여부를 확인 하기 위한 목적으로 이용계약종료 후 5년간 아이디(ID), 성명 또는
상호, 연락처,배송관련주소,대금송금계좌정보 등 최소한의 필요정보를 보관합니다.
4) 회사가 기타 정보수집에 관한 동의를 받을 때 보유기간을 명시한 경우에는
      그 보유기간까지 회원정보를 보관합니다.
7. 회사는 회원정보의 보호와 관리에 관한 개인정보보호방침을 회원과 회사의 서비스를 이용하는 자가 알 수 있도록 사이트에 자세히 명시하고 있습니다.
8. 회사의 개인정보 관리책임자는 다음과 같습니다.
            - 개인정보 관리책임자: 사업부 김지혁 이사


제 6 장 사이트 상품판매회원 규정

제 13 조 사이트 판매회원의 활동과 의무
1. 판매회원은 회사가 제공하는 사이트에서 제공하는 서비스를 통해 상품등록, 
판매과정관리, 주문이행, 상품배송, 청약철회 또는 반품 등 사후처리를 수행할 수 있습니다.
2. 판매회원은 상품의 배송, 반품, A/S등에 관련한 사항은 항상 구매회원과 협의하여 진행해야 하며, 회사는 판매회원 간의 거래에 관여하지 않습니다.
3. 판매회원은 재고부족 등 판매, 주문과 관련하여 문제가 발생할 소지가 있는 경우에 대해서는 사전에 해당 상품판매중지 등을 통해 판매주문상태에 반영시켜야 합니다.
4. 판매회원은 중요한 커뮤니케이션 채널인 게시판에 대한 답변을 성실하게 수행할
   의무가 있습니다.
5. 판매회원은 구매회원으로부터 구매취소에 대한 요청을 받는 경우 이에 응하여 요청된
   판매를 취소해야 합니다.
6. 판매회원은 거래 시, 다음과 같은 금지사항을 위반하지 않도록 해야 합니다.
   1) 상품등록양식에 벗어나는 등록 또는 상품이 없음에 등록하는 허위등록행위는 
금지되며, 이를 위반하여 회사에 적발되면 회사는 해당상품판매를 삭제, 중지할 
수 있으며 이에 따른 모든 책임은 해당 판매회원이 부담하여야 합니다.
2) 회원간 직거래를 유도하는 문구나 구매자의 정당한 반품, 교환권리를 
제한하거나 허위 또는 기타 위법한 내용(문구, 사진, 설명 포함)을 등록해서는 
안되며, 이를 위반할 시 회사는 해당 상품 판매를 삭제, 중지할 수 있으며, 이에 
따른 모든 책임은 해당 판매회원이 부담하여야 합니다.
7. 판매회원은 회사의 사이트에서의 거래와 관련하여 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령을 준수하여야 합니다.

제 14 조 판매상품등록과 관리
1. 판매회원은 상품등록 시 필수사항과 상세정보를 직접 등록, 입력하는 주체가 되므로 정보의 정확한 입력의무를 원칙으로 합니다.  상품에 대한 정보를 허위로 입력 또는 과장 정보를 기재한 경우, 회사가 직권으로 판매취소 또는 중지시킬 수 있습니다. 
2. 판매회원이 제공한 상품 및 관련 정보 관리에 대한 모든 법적 책임은 판매회원 스스로
   부담하여야 하며, 제공한 정보가 사실과 다르거나 변경사항이 생길 경우   '판매관리자'를 통해 직접 수정하여 반영시켜야 합니다.
3. 판매회원은 상품의 명칭, 사양, 원산지, 제조사, 제조일자, 성분, 용량, A/S 등 상품의 가치에 영향을 미치는 일체의 정보에 대하여 그 진실성을 보장하며 이에 반하는 허위사실이 있을 경우, 형사상 책임뿐만 아니라 이로 인하여 회사 또는 제3자에게 발생한 손해에 대하여 민사상 배상의 책임을 집니다. 회사는 판매회원으로부터 미리 상품정보를 받고, 상품등록에 대한 동의를 해준 경우에도 상품정보의 정확성이나 법적적합성에 대하여 회사가 판매회원을 대신하여 또는 판매회원과 더불어 책임을 부담하는 것은 아니며, 모든 책임은 해당 판매회원에게 있습니다.
     1) 회사는 제3항과 관련하여 상품정보의 진실성이 의심되거나 그 여부가 
상품가치에 상당한 영향을 미친다고 판단되는 경우, 다음의 조치를 판매회원에 
요구하거나 직접 조치를 할 수 있습니다. 
     2) 회사는 위 1)호와 관련하여 해당 판매회원에게 진실성을 입증할 관련 서류 
제출의 요구, 문제가 되는 상품 정보의 변경과 삭제, 문제해결 시까지  
판매대금에 대한 지급 보류 등의 조치를 취할 수 잇습니다.
4. 판매회원은 등록되는 상품에 대한 특별한 거래조건이 있는 경우 이를 구매회원이 알 수 있도록 명확하게 기재하여야 합니다.  다만 이러한 특별한 거래조건은 구매회원의 정당한 권리를 제한하거나 이 약관을 위반하거나 기타 회사가 미리 정한 거래조건에 위배되어서는 안됩니다.
5. 판매회원이 제공한 상품정보에 오류가 있거나 가품, 모조품으로 인정되어 회사 또는
   구매회원에게 손해가 발생한 경우에는 판매회원이 이로 인한 손해를 배상하여야 합니다.
   또한, 가품, 모조품의 문제는 판매회원이 모든 민.형사상의 책임을 가집니다.

제 15 조 상품판매기간
1. 상품판매기간은 별도로 한정된 바는 없으나, 등록 후 1년간으로 하며 등록일 후 1년 이후에는 회사가 임으로 삭제 및 판매종료 처리를 할 수 있습니다.   또한, 판매상품은 판매회원의 재고부족으로 인해 판매회원 임의로 판매종료 시킬 수 있습니다.
2. 판매가 이루어지면 판매회원은 '판매관리자'를 통해 각 단계의 현황을
   확인할 수 있으며, 각 단계에 맞는 적절한 조치를 신속하게 처리해야 합니다.

제 16 조 게시판 관리 규정
1. 제13조4항에서 규정한 바와 같이, 판매회원은 고객과의 중요한 커뮤니케이션
   채널인 게시판에 대한 성실한 답변 의무가 있습니다.
2. 게시물(이미지 문구 및 첨부파일 등 포함)로 인해 발생하는 저작권 침해를
   비롯한 민, 형사상의 모든 책임은 당해 게시물의 게시자에게 있으며, 회사는
   이에 대해 책임지지 않습니다.
3. 회사는 다음과 같은 게시물의 등록을 금하며, 판매회원에 대한 사전통보 없이
   해당 게시물을 삭제, 수정할 수 있으며 경우에 따라 게시자의 판매회원 자격을
   정지시킬 수 있습니다.
1) 공공질서나 미풍양속에 위배되는 내용
      2) 불법물 또는 음란물 게시, 등록 또는 이와 관련된 상품 홍보, 타 사이트로의 링크
      3) 타인의 권리나 개인정보, 명예, 신용 기타 정당한 이익을 침해하는 내용이 포함된 
경우
      4) 범죄행위와 관련된 내용을 포함한 경우
      5) 허위 또는 과장광고 내용을 포함하는 경우
6) 정보통신 설비의 오동작을 유발하거나 혼란을 유발하는 컴퓨터 바이러스 또는
         데이터를 포함하는 경우
      7) 게시판을 통하여 상품의 직거래를 유도하는 경우
      8) 회사의 기타 영업행위의 원활한 진행을 방해한다고 판단되는 경우
9) 기타 대한민국의 관례 법령에 위반되는 내용을 포함하는 경우

제 17 조  저작권의 귀속 및 이용제한
1. 사이트에 등록된 게시물의 저작권, 기타 지적재산권은 해당 게시자에게 속합니다.
단, 회사는 게시물의 내용이 표시광고의 문제 및 관련법규의 규제 사항에 저촉되는
경우에는 게시물을 전달 내용을 해치지 않는 범위에서 수정 편집하거나 삭제할 수 있습니다.
2. 사이트 이용자는 사이트를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사의 사전승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송, 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다
3. 회사는 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보하여야 합니다.


제 7 장 사이트에서 상품거래

제 18 조 사이트 상품구매규정
1. 사이트에서 상품을 구매하고자 하는 회원은 제공된 결제 방법에 따라 자유롭게 상품을 구매 할 수 있습니다.
2. 회원은 상품구매 의사 표시 후 3일 이내에 회사에 상품대금을 입금해야 합니다.
  3일이 경과하도록 입금확인이 안된 경우에는 구입취소로 간주되며, 해당 구매는 자동 
취소됩니다.
   단, 구매회원이 상품 대금을 잘못 입금하거나 입금정보를 잘못 기입하거나 기입하지
   않음으로 발생하는 모든 위험과 책임은 해당 회원이 부담하여야 하고, 회사는 이에 대해 
아무런 책임을 부담하지 않습니다.

제 19 조  사이트 상품대금지급방법
구매회원은 사이트에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급을 다음 각
호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.
  1) 폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹 등의 각종 계좌이체
  2) 선불카드, 직불카드, 신용카드 등의 각종 카드 결제
  3) 온라인 무통장 입금
  4) 스카이앤닷컴이 인정한 상품권 또는 제휴사 적립금에 의한 결제
5) 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제 20 조 상품의 배송
1. 판매회원은 구매회원과 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상,
   사이트의 배송요구를 받은 후 5 영업일 이내(토요일, 공휴일 제외)에 배송할 수
   있도록 사전에 필요한 조치를 취합니다.  발송조치 시에는 '판매관리자'에서
   배송방법과 배송비 등 배송관련 정보를 입력해야 합니다.
2. 판매회원은 배송과정에서 상품이 파손되지 않도록 안전한 포장을 하여야 하며 이에 배송중 파손 및 훼손 등에 대한 책임을 집니다.
3. 결제완료 후 시작일로부터 5 영업일 경과 후에도 판매회원 측에서 배송정보에 대한 입력이 없을 경우, 자동으로 판매취소 되며 이 때, 무단 판매취소로 인한 책임이 부과됩니다.
4. 구매회원이 상품배송일로부터 10일이 경과하도록 상품을 받지 못하였음을 회사에 통지한 경우 회사는 판매회원에 상품발송에 대한 증빙제시를 요청할 수 있으며, 판매회원이 이를 제시하지 못한 경우 해당 거래는 취소되어, 해당 구매회원에게 환불처리 됩니다.
5. 구매회원이 상품을 수령하기까지의 모든 위험은 판매회원 부담이며, 회사는 이에
   대한 분쟁발생 시 관여하지 않습니다.
6. 배송상품 운송과 관련하여 판매회원이나 운송업체 등과 분쟁이 발생하는 경우 역시
   회사가 관여하지 않습니다.

제 21 조 반품, 환불 및 교환
1. 구매회원은 상품수령 후 5일 이내 반품이나 교환이 가능하며 만일 구매회원이 이 기간 내 반품이나 교환을 요청하는 경우 판매회원은 구매회원의 요청에 따라 반품 또는 교환을
해주어야 합니다. 단, 구매회원의 귀책사유로 상품이 훼손된 경우, 사용이나 일부 소비로
인해 상품의 가치가 현저히 감소한 경우, 상품의 포장을 훼손한 경우 상품 판매시 반품이나 교환의 제한을 명시적으로 고지한 경우 기타 법령에 의하여 반품이 제한되어 있는 경우는 예외로 합니다.
2. 반품 및 교환 시 발생되는 운송료 등 관련 비용은 원인 제공 또는 귀책사유를 제공한 측에서 부담하되, 다음과 같이 판매회원의 귀책사유로 인한 경우에는 해당 판매회원이 부담하여야 합니다.
   1) 주문한 상품과 다른 상품을 배송한 경우
   2) 하자 있는 상품을 배송한 경우
 3) 배송과정에서 상품이 파손한 경우
   4) 기타 판매회원의 귀책사유에 해당한다고 판단되는 경우
3. 상품을 반품 받은 판매회원은 즉시 '판매관리자'에서 반품수령여부를 클릭하여 알려야 합니다.  회사는 판매회원이 반품수령을 확인한 날로부터 2영업일 이내 구매회원에게 대금 환불 또는 신용카드 결제 취소 등 필요한 조치를 취합니다. 단, 구매회원이 반품을 요청한 시점을 기준으로 반품수령확인이 10일 이상 지연될 경우 회사는 구매회원의 반품발송증빙을 받아 직권으로 환불처리 할 수 있으며, 이에 따른 손해는 해당 판매회원이 부담하게 됩니다.
4. 이 약관에 규정된 회사의 '안전거래시스템'이 종료된 이후에 거래된 상품의 하자, 반품, 환불 등과 관련되어 판매회원과 구매회원,운송업체,금융기관 등의 사이에 분쟁 등이 발생한 경우 관련 당사자간에 해결함을 원칙으로 하며 회사는 이에 관여하지 않으며 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
5. 회사는 회원이 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 문제를 해결하고 회원 상호 간의 분쟁을 조정하기 위해 회원으로부터 제기되는 불만 사항 및 피해 근거가 정당하다고 판단하는 경우, 회사가 이에 개입할 수 있습니다

제 22 조  구매 완료
1. 구매회원은 판매회원으로부터의 상품을 수령한 날로부터 5일 이내에 사이트 마이 페이지에서 '구매결정'을 선택함으로써 최종적으로 구매를 완료합니다.  5일이 경과하기 전에 구매취소 교환 구입결정의 의사표시를 하여야 하며 15일이 경과할 때까지 구매회원의 의사표시가 없는 경우 판매회원이 회사측에 소명함으로써 회사 운영자에 의해 구매결정이 직권으로 처리될 수 있습니다.
2. 또한, 국내 배송의 경우 배송입력 후 15일, 해외 배송의 경우 배송입력 후 30일이 경과하여도 구매회원의 의사선택 또는 판매회원의 소명 등의 어떠한 의사표시도 이루어지지 않을 경우 자동으로 구매결정처리 되어 구매가 완료됩니다. 
3. '구매결정'을 선택하여 구매를 결정하며, '구입결정'표시를 한 이후에는
  반품이나 거래의 임의취소는 불가합니다.
3. 구매회원이 [구입결정]을 선택하면 구매와 관련된 만족도를 표시하며, 이는 만족,보통,
  불만족 3가지로 표시되며 이는 판매회원의 판매만족도 점수에 반영됩니다.
4. 구매회원은 구입결정 대신 반품을 선택할 수 있으며, 반품의 경우 사이트를 통해 표시하되, A/S 교환은 사이트의 중개범위를 벗어나, 판매회원과 구매회원 당사자간에 진행함을 원칙으로 합니다. 이 때,구입결정 이후에 반품,교환,A/S 등은 구매회원과 판매회원이 직접 연락하여 해결해야 합니다.

제 23 조  상품 미수령에 대한 구매회원의 통보 의무
1. 구매회원은 결제일로부터 10일 이상 배송지연 시 회사에 미수령 사실을 통보해야 합니다.  이 때 회사는 해당 판매회원에게 상품발송에 대한 증빙을 요구할 수 있으며,
배송지연사실을 확인하면 해당 구매를 취소하고 구매회원에게 상품대금을 전액 환불합니다.
2. 15일 경과 후에도 아무런 의사표시를 하지 않으면 사이트는 구매회원이 상품을 수령한 것으로 생각하여 자동으로 구매결정으로 간주하여 처리합니다.

제24조 상품 대금 정산
1. 구매회원의 '구매결정'이후, 또는 상품의 거래가 완료되었다고 간주되는 경우 3일 영업일 이내 판매회원에게 회사에서 규정한 관련 수수료를 공제한 나머지 대금을 현금으로 지급합니다.  
단 결제수단이 신용 카드인 경우 신용카드 부정사용을 통한 허위거래여부를 판단하기 위해 회사는 최고 60일까지 판매대금에 대한 송금을 보류할 수 있습니다. 이 때, 회사는 거래사실 확인서류 증빙을 판매자에 요구할 수 있으며, 회사는 사실 여부 확인 후 송금처리를 합니다.
2. 회원들은 상품대금 및 환불을 받기 위한 자신의 지정계좌를 자기 정보에서 입력하고 수정 관리하여야 합니다.  입금계좌의 예금주는 회원과 동일인이어야 하며, 상이한 경우에는 회사는 확인을 위해 60일까지 송금을 보류할 수 있습니다.
회사는 회원들이 지정한 입금계좌로 입금하므로 잘못된 입금계좌 정보를 입력한 책임은 회원이 집니다.


제 8 장  상품 하자책임 등

제25조 대리 및 보증의 부인
1. 회사는 서비스 이용자 상호간의 거래를 위한 온라인상의 장소를 제공하는 것일 뿐이므로
   판매회원과 구매회원을 대리하지 않습니다. 또한 회사의 어떠한 행위도 회원 상호간을
   대리하는 행위로 간주되지 않습니다.
2. 회사는 사이트를 통하여 이루어지는 판매 및 구매와 관련하여 판매의사 또는
 구매의사의 존부 및 진정성, 등록상품의 품질, 완전성, 안전성, 적법성 및 타인의 
권리에 대한 비침해성, 판매회원이 입력하는 정보 및 그 정보를 통하여 링크된 URL에 
게재된 자료의 진실성 등 일체에 대해 보증하지 아니하며, 이와 관련된 일체의 위험과
  책임은 게시 주체인 판매회원이 부담해야 합니다.
3. 회사는 판매회원이 게재하는 제반의 정보를 임의로 통제하거나 제한하지 않습니다.
   다만, 회사는 판매회원이 게재한 정보내용이 타인의 명예, 정당한 권리를 침해하거나
   법규정을 위반한다고 판단하는 경우 이를 직권으로 삭제할 수 있으며, 기타 필요한
   조치를 취할 수 있습니다.

제 26 조  품질보증 및 A/S
판매회원은 사이트에 등록한 상품의 품질보증 및 A/S기간과 조건,내용 등을 명시해야 하며, 제시한 조건과 내용에 따라 품질보증 및 A/S를 자신의 책임과 비용으로 실시하여야 합니다.  이 조항은 판매회원의 거래정지, 탈퇴 시에도 적용됩니다.

제 27 조 제조물 책임
1. 판매회원은 제조물책임법의 규정에 따라 자신이 판매한 상품의 결함으로 인하여 발생하는 사람의 생명, 신체 또는 재산상의 손해에 대하여 배상하여야 하며, 이로 인하여 회사가 책임을 추궁 받을 경우 회사를 면책 시켜야 하며,회사에 배상책임이 발생할 경우에는 회사가 지출한 배상액과 비용을 배상할 책임을 집니다.
2. 판매회원은 표시의무 등 제조물책임법상의 제조자의 책임을 준수하여 제조물 책임이
   발생하지 않도록 최선의 노력을 다해야 합니다.


제 9 장  수수료 규정

제 28 조 수수료
1. 현재 회사가 운영하는 수수료 유형은 다음과 같습니다.
   해당 수수료의 % 는 소비자 판매가를 기준으로 한 것입니다.
  1) 스토어 입점비 : 없음 (현재 없음, 무료)
  2) 상품 등록비 : 없음 (현재 없음 , 무료)
  3) 판매 수수료 : 3 % (현재 없음,2005년 12월 31일까지 한시적으로 무료)
  4) 신용카드 결제 수수료 : 3.2 %
5) 신용카드 무이자 할부 수수료 : 무이자 3개월 ( 2% ), 6개월 ( 4% ), 10개월 ( 6% )
6) 추가 옵션 : 우대등록 ( 1% )
 회사는 상품 판매 이전에는 해당 수수료를 판매회원에게 책임 지우지 않고 상품 판매가 완료된 이후에는 해당 수수료를 공제하여 판매회원에게 입금합니다.
2. 회사는 필요한 경우 서비스 수수료의 종류와 내용을 신설, 변경할 수 있으며, 신설 또는
  변경사항은 회사가 제공하는 서비스화면을 통해 공지합니다. 
변경된 수수료는 공지된 후 7일이 경과된 날부터 등록되는 상품에 대해 적용되며, 그 
이전 등록된 상품에 소급적용 되지는 않습니다.


제 10 장  거래 보호 제도

제 29 조 안전거래시스템
1. 회사는 사이트 서비스를 제공하는 과정에서 상품대금의 입금, 보관, 송금업무 서비스를
   제공함으로써 회원 상호간에 이루어지는 거래안전을 도모합니다.
2. 안전거래시스템의 일환으로 이루어지는 상품대금 보관으로 인하여 회사가 취득하게 되는
   이자 등은 서비스 제공의 대가이므로 회원은 회사에 대하여 이자 등의 반환을 청구할
   수 없고, 대금송금으로 인하여 발생하는 수수료는 대금을 송금하는 회원이 부담하여야
   합니다.
3. 회사가 제공하는 안전거래시스템을 오용, 악용할 우려가 있다고 판단되는 경우, 회사는
   안전거래시스템 서비스를 제한할 수 있습니다.

제 30 조 판매만족도 제도
1. 회사는 사이트 상 판매행위에 대해 판매만족도 점수제도를 운영함으로써 거래에 대한 안전성과 신뢰성을 제고합니다. 단, 회원의 신용점수는 구매행위 시의 참고자료에 불가하며, 회원의 신용을 보증하거나 금융상의 신용상태를 반영하는 것은 아닙니다.
2. 판매회원의 신용점수는 판매성사건수와 구매회원의 만족도 표시로 책정됩니다.
자세한 사항은 사이트 상의 공지를 통해 구체적으로 책정됩니다.

제 31 조  기타조항
1. 회사는 가품과 모조품을 방지하기 위해 고객 센터 등을 통해 이에 대한 신고를 받고 
   문제 해결을 위해 개입할 수 있습니다.
2. 회사는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견이 정당하다고 판단되는 경우 해당
   사항을 우선적으로 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사
   유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.
3. 회사와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는
   경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 
있습니다




부  칙 (2005. 10 .1)

1. 이 약관은 2005년 10월1일부터 사이트 서비스의 개시와 더불어 이용회원에 적용됩니다.
2. 기존 스카이앤닷컴의 약관은 이 약관의 발효와 더불어 효력을 상실하며 본 약관으로 
대체됩니다.

이용약관 동의 동의안함

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 ο 본 방침은  : 2007 년 09 월 03 일 부터 시행됩니다.

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